Книги автора Андреева И.Н.
Жанр: Секретарское дело
Год: 2012
Рейтинг:
Описание:
Найти пути для оптимизации производственных отношений и показать методы решения психологических проблем в организации — главное предназначение этой книги. Моббинг, буллинг, терминаторный менеджмент, стрессы и бесплодный трудоголизм, конфликты на разных уровнях — частый ответ руководителям на вопрос, почему же столько сил порой уходит впустую. Автор показывает, как избежать негативных стратегий управления, сформировать команду с «боевым духом» и стимулировать ее на повышение производительности труда.
Название: Азбука эмоционального интеллекта
Жанр: Разное
Год: 2012
Рейтинг:
Описание:
Книга посвящена пониманию эмоций, саморегуляции и развитию эмоционального интеллекта. Автор предлагает методики для изучения эмоционального интеллекта и эмоциональной креативности, а также техники для использования эмоциональной сферы в целях повышения эффективности учебной и профессиональной деятельности.
