Скачать книгу «Сервисная деятельность»
Рейтинг:
Автор: Руденко Л.Л.
Поделится :
Жанр: Предпринимательство, торговля
Издательство: Дашков и К°
Год: 2012
Страниц: 208
Формат: PDF (10.40 МБ)
Дата загрузки: 18 июля 2013
Сервисная деятельностьВ учебном пособии рассматривается специфика становления и развития сервисной деятельности в России, ее сущность. Особое внимание уделяется особенностям управления и маркетинга в сервисной деятельности. Представлены правовые и психологические аспекты осуществления сервисной деятельности. Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Туризм» (профиль «Технология и организация туроператорских и турагентских услуг»), «Сервис» (профиль «Социально-культурный сервис и туризм»), «Гостиничное дело» (профиль «Гостиничная деятельность, ресторанная деятельность»). |
Оставьте ваш отзыв о книге Сервисная деятельность