Главная Менеджмент Профессия продавец

Скачать книгу «Профессия продавец»

Рейтинг: 
Профессия продавец
Автор: Поделится :
Жанр: Менеджмент Издательство: Дашков и К°
Год: 2013 Страниц: 232
Формат: PDF (11.60 МБ) Дата загрузки: 13 октрября 2016
Скачать

Профессия продавец


Продавец — это человек, напрямую общающийся с клиентом, представляющий фирму и ее продукцию, формирующий репутацию. Поэтому он должен быть не только компетентным торговцем, но и хорошим психологом, менеджером, маркетологом. В данном пособии рассказывается, как соответствовать столь высоким требованиям в условиях жесткой конкуренции, когда помимо низкой цены и высокого качества товара клиент ориентируется на уровень сервисного обслуживания и отношений к себе персонала фирмы. Книга имеет сугубо практическую направленность, в ней представлено большое количество примеров и реальных ситуаций. Пособие посвящено не отдельному аспекту торговли, а всем основным ее составляющим: азы профессии продавца собраны в нем воедино. Для начинающих продавцов, менеджеров-консультантов и администраторов торговых залов, а также для руководителей отделов сбыта, управленцев и директоров магазинов.

Книга Профессия продавец скачать
Оставьте ваш отзыв о книге Профессия продавец