Книги жанра ERP, CRM и др. программы управления предприятием и общения с клиентами
Год: 2004
Рейтинг:
Описание:
Книга представляет изложение вопросов практики функционального моделирования в методиках IDEF0, DFD, IDEF3 при поддержке пакета прикладных программ AllFusion Process Modeler 4.1. На основе знаний методики и процедур работы с этим пакетом рассмотрены сферы возможного расширения использования данного инструментария, решаемые с его помощью задачи, а также вопросы его эффективного использования. Книга предназначена для системных аналитиков, имеющих навыки функционального моделирования, специалистов, занимающихся развитием различных систем, в том числе модернизацией предприятий, лиц, принимающих решения по вопросам грамотной организации бизнес-процесс-реинжиниринга, и студентов, изучающих функциональное моделирование.
Год: 2010
Рейтинг:
Описание:
В учебном пособии раскрывается роль баз данных как одной из основных компонент автоматизированных информационных систем. Разъясняются задачи и требования, предъявляемые к базам данных, методы их организации и этапы проектирования, основные модели данных и принципы организации данных в памяти ЭВМ, языковые средства определения и манипулирования данными. Собраны и использованы учебные материалы лучших авторов и исследователей, методистов и преподавателей по соответствующим специальностям. Для студентов технических вузов по направлению «Автоматизация и управление».
Год: 2010
Рейтинг:
Описание:
Главная задача данной книги — осветить практические моменты работы офис-менеджера и помочь максимально упростить работу с документами и программами. Ведь не секрет, что различное программное обеспечение компьютеров, устанавливаемое на разных предприятиях, зачастую является причиной того, что работник просто теряется и соответственно не справляется с поставленной перед ним задачей. Структура данной книги охватывает все основные моменты работы офис-менеджера с различными документами и программами, ориентируясь на те обязанности, которые могут быть возложены на офис-менеджера. Книга будет полезна работникам офисов, вынужденным порой выполнять самые различные задачи на компьютере, офис-менеджерам, а также менеджерам, секретарям и делопроизводителям.
Год: 2005
Рейтинг:
Описание:
В содержание данного документа могут быть внесены изменения без предварительного уведомления. Названия организаций, имена и даты, используемые в качестве примеров, являются вымышленными, если не оговорено иное. Никакая часть настоящего руководства ни в каких целях не может быть воспроизведена или переделана в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, будь то электронные или механические, включая фотокопирование и запись на магнитный носитель, если на то нет письменного разрешения ООО «Компания БЭСТ».
Год: 2006
Рейтинг:
Описание:
Рассмотрены основы создания и реализации Федеральных целевых программ (ФЦП) и дана постановка проблемы их мониторинга. Проведен анализ различных математических моделей развития социально-экономической системы (СЭС) России и реализации ФЦП с использованием аппарата знаковых графов. Разработаны методы контроля реализации ФЦП. Значительное внимание уделено анализу и управлению рисками при реализации ФЦП. Выполнено моделирование взаимовлияния экономических, социальных и политических факторов на показатели развития СЭС. Описана Единая интегрированная информационная система (ЕИИС) «Соцстрах», разработанная для Фонда социального страхования (ФСС), введенная в эксплуатацию с 2000 г. и позволившая осуществить полную компьютеризацию всех технологических процессов с целью контроля за расходами средств социального страхования и обеспечения прозрачности финансово-хозяйственной деятельности исполнительных органов ФСС. Описаны информационно-коммуникационные технологии для решения задач «Родовые сертификаты», «Диспансеризация работающих граждан и оказание им первичной медико-санитарной помощи» при реализации национального проекта «Здоровье», а также «Санаторно-курортное лечение льготных категорий граждан» и «Обеспечение льготной категории граждан протезно-ортопедическими изделиями». Для научных работников, специалистов в области информационной безопасности и работников социальной сферы.
Год: 2015
Рейтинг:
Описание:
Рассмотрены: современные подходы к построению корпоративных информационных систем управления, тенденциям их развития и опыту внедрения и эксплуатации; вопросы моделирования бизнес-процессов корпорации и процессно-ориентированного внедрения ERP-систем; функциональная структура современных ERP-систем и комплексные решения SAP Business Suite и Microsoft Dynamics AX, а также системы электронного бизнеса и корпоративные порталы. Дан обзор современных систем управления взаимоотношениями с клиентами, описаны функциональные возможности системы Microsoft Dynamics CRM, включая управление маркетингом, продажами и сервисом. Для менеджеров высшего звена, бизнес-аналитиков, ИТ-специалистов, слушателей программ МВА, студентов старших курсов и магистров ВУЗов по направлениям «Менеджмент», «Экономика», специальностям «Прикладная информатика в экономике / менеджменте» и «Бизнес-информатика», аспирантов и преподавателей в области менеджмента и корпоративных информационных систем.
Год: 2010
Рейтинг:
Описание:
Эта книга представляет собой исчерпывающее руководство по проектированию, развертыванию, управлению и поддержке любых сред Exchange Server 2010, независимо от их размеров и сложности.
Название: VMware vSphere 4: Полное руководство
Год: 2011
Рейтинг:
Описание:
С помощью этого удобного руководства вы сможете установить как один, так и тысячи виртуальных серверов в своей организации. Пошаговые инструкции и примеры реальной реализации раскроют вам секреты невероятно мощного пакета программ виртуализации vSphere 4, созданного компанией VMware — лидером среди разработчиков приложений виртуализации. Вы получите ясное представление о назначении и реальном применении каждого из компонентов vSphere 4. Вы также узнаете, как уменьшить потребности в аппаратных средствах для своих серверов, увеличить емкость систем хранения, оптимизировать производительность и сократить финансовые расходы.
Год: 2010
Рейтинг:
Описание:
Книга предоставляет информацию об интегрированной среде разработки C/SIDE, с помощью которой ведется расширение функциональных возможностей системы Microsoft Dynamics NAV. Содержание данной книги фактически представляет собой перевод части документации и справочных материалов системы Microsoft Dynamics NAV. При создании новой функциональности в среде разработки C/SIDE разработчик комбинирует разнотипные объекты приложения для решения поставленной бизнес-задачи. Каждый из используемых в Microsoft Dynamics NAV семи типов объектов приложения описан в отдельной части данной книги. Книга разделена на 12 частей, каждая часть включает одну или несколько глав. Первая глава в каждой части всегда описывает базовые понятия, а последующие главы дают более детальное представление о рассматриваемой теме. Помимо информации, приведенной в данной книге, среда разработки C/SIDE содержит контекстную помощь, в которой можно получить дополнительную информацию по вопросам разработки, например, по использованию тех или иных функций, триггеров и т.п. Книга предназначена как для начинающих, так и для опытных разработчиков.
Год: 2013
Рейтинг:
Описание:
Данное учебное пособие, логически продолжая курсы «Информатика и математика», «Компьютерные технологии в юридической деятельности», знакомит читателя с основами правовой информатики и информатизации правовых систем. По материалам данного курса можно также составлять другие курсы — по правовой информатике и информатизации правовых систем для юристов, а также по дисциплинам специализации и по выбору студентов для будущих юристов, экономистов, социальных работников и других категорий обучаемых. Курс полностью обеспечен методическими материалами и может быть эффективным средством не только для обучения, но и самообучения. На основе предлагаемых тем для рефератов и проблемных ситуаций практикума студенты могут проводить научно-исследовательские работы, в частности, выполнять курсовые и дипломные работы, а также устраивать ролевые ситуационные игры.
Год: 2001
Рейтинг:
Описание:
В монографии рассмотрены методы разработки систем принятия решений, основанных на знаниях для использования в нештатных, нестандартных, чрезвычайных ситуациях. Приводится классификация функциональных характеристик объектов управления с точки зрения формализации процессов приобретения знаний. В книге используется междисциплинарный подход к созданию интеллектуальных систем поддержки принятия решений, позволяющий получить эффективные методы для приложений в области сложных процессов, характеризующихся большими объемами анализируемой информации, плохо формализуемыми процедурами логического вывода для принятия решений и трудностью использования традиционных методов многокритериальной оптимизации. Рассмотрены проблемы использования информации о состоянии природной среды при принятии решений в нештатных ситуациях на объектах народного хозяйства. Даны общие сведения об «оболочке» экспертной системы СПРИНТ. Представлен анализ систем поддержки принятия решений (СППР) в гидрометеорологии, экологии, атомной энергетике. Представлена методология разработки СППР. Представлены некоторые рекомендации по проектированию СППР. Рассмотрены вопросы создания и включения в состав СППР оптимизационных, экономических и прогностических моделей создания картографических баз данных. Книга иллюстрирована конкретными примерами в виде компьютерных экранов, таблиц, фрагментов баз данных и знаний.
Год: 2011
Рейтинг:
Описание:
В монографии представлены основы экономики производства сложных программных продуктов высокого качества, которые базируются на традиционных принципах и методах экономики разработки сложных технических систем. Создание таких программных продуктов связанных с большими затратами, определяет необходимость их строгого планирования, формализации и стандартизации производственных процессов, а также экономического контроля и сопровождения, подобных применяемым при производстве других крупных промышленных изделий. Для конкретизации рассматриваемых задач и процессов изложены основы экономики индустриального производства сложных технических систем, а также особенности программной инженерии промышленного производства программных продуктов. Представлены факторы, определяющие экономику технологии создания компонентов и комплексов программ, основные современные методы прогнозирования их трудоемкости, длительности и числа необходимых специалистов для проектирования и производства программных продуктов высокого качества с учетом их характеристик и ограничений ресурсов. Значительное внимание уделено процессам организации, испытаний и сертификации создания программных продуктов. При изложении методов и процессов, которые являются основой для определения их экономических характеристик, активно используются международные стандарты в этой сфере. Монография предназначена для руководителей, системных аналитиков и экономистов, ответственных за анализ, прогнозирование и контроль экономических характеристик при проектировании и производстве сложных программных продуктов.
Название: Интернет-маркетинг
Год: 2011
Рейтинг:
Описание:
В первой части представлен практический инструментарий интернет-маркетинга в соответствии с фазами развития интернет-проекта: раскрутка и оптимизация сайта, интернет-реклама, в том числе баннерная, почтовая, вирусная. Рассмотрены методы создания постоянной аудитории. Особое внимание уделено маркетингу в социальных сетях. Во второй части определена предметная область интернет-стратегии и предложены методика анализа сайта и система сбалансированных показателей, обеспечивающие разработку и внедрение эффективной интернет-стратегии предприятия. Для руководителей предприятий и менеджеров-практиков в области интернет-маркетинга. Может быть полезна студентам вузов, изучающих курсы «Интернет-маркетинг», «Основы электронной коммерции».
Название: Организационно-административные системы: философия информационных технологий и менеджмента
Год: 2008
Рейтинг:
Описание:
Монография посвящена актуальным проблемам современного общества — информации, информационным технологиям и менеджменту. Исследуются основные тенденции их развития и взаимовлияния на теорию и практику каждой из них. Излагаются методы описания функционирования организационно-административных систем непроизводственной сферы с помощью математических моделей, рассматриваются их особенности, структура и графическая интерпретация. Существенное внимание уделено наиболее важным аспектам технологической революции в начинающейся новой научно-технической революции, философии технологий и менеджмента будущего, реинжиниринга, информационной поддержки решений. Издание предназначено специалистам в области информационных технологий и менеджмента, студентам, аспирантам и преподавателям учебных заведений соответствующих специальностей.
Год: 2013
Рейтинг:
Описание:
Рассмотрены с позиций системного анализа вопросы автоматизации анализа деятельности, определены задачи и проблемы автоматизации анализа деятельности предприятия. Рассмотрены этапы анализа деятельности предприятий в различных автоматизированных системах и выделены основные классы получаемых этими системами результатов. Проанализированы существующие аналитические системы, выявлены их наиболее общие недостатки. Рассмотрены способы построения экспертной системы как элемента интеллектуальной аналитической системы. Показан пример реализации автоматизированной системы, предназначенной для анализа деятельности предприятия и принятия управленческих решений. Для специалистов в области проектирования систем анализа и поддержки принятия решений, студентов и аспирантов технических вузов.
Название: IT в ритейле в карикатурах и кейсах
Год: 2011
Рейтинг:
Описание:
Издательский дом Retailer продолжает серию изданий «в карикатурах и кейсах», где в легкой и доступной форме рассказывается о решении серьезных бизнес-задач. Книга содержит 34 кейса с конкретными примерами сокращения издержек и увеличения выручки с помощью современных информационных технологий. Издание предназначено для первых лиц и топ-менеджеров розничных компаний, формирующих требования и принимающих решения по выбору ИТ-решений для бизнеса.
- Предыдущая
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
