Главная→
Экономика→
Удовлетворенность потребителя: Эмпирические исследования и практика измерения. Монография
Скачать книгу «Удовлетворенность потребителя: Эмпирические исследования и практика измерения. Монография»
Рейтинг:
Автор: Ойнер О.К.
Поделится :
Год: 2014
Страниц: 220
Формат: PDF (11.00 МБ)
Дата загрузки: 16 марта 2017
Удовлетворенность потребителя: Эмпирические исследования и практика измерения. МонографияВ современной экономике основой успеха бизнеса становится умение получать достоверные оценки удовлетворенности потребителей и на этом основании оперативно находить компромисс между этой удовлетворенностью и доходностью инвестиций в бизнес. Монография посвящена эмпирическим исследованиям удовлетворенности потребителей и практике ее измерения в различных секторах экономики и отдельных компаниях. |
Оставьте ваш отзыв о книге Удовлетворенность потребителя: Эмпирические исследования и практика измерения. Монография