Книги автора Васильев Михаил Викторович
Название: Правила оказания услуг ЖКХ
Год: 2011
Рейтинг:
Описание:
В сборнике представлены сведения о порядке предоставления жилищно-коммунальных услуг. При подготовке книги учтены положения только что вступивших в действие СанПиН «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях», а также Стандарта «Раскрытие информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами». В заключительном приложении представлен краткий терминологический словарь. Адресовано руководителям и специалистам предприятий, организаций и учреждений ЖКХ, собственникам и нанимателям жилых помещений, а также всем интересующимся проблематикой оказания жилищно-коммунальных услуг.
Название: Правила оказания туристских услуг
Жанр: Прочие издания
Год: 2011
Рейтинг:
Описание:
В сборнике представлены наиболее существенные сведения о порядке предоставления туристских услуг в контексте обновленной редакции Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». При подготовке книги учтены положения только что вступившего в действие Порядка классификации объектов туристской индустрии, а также Национальных стандартов ГОСТ Р 51185-2008 и ГОСТ Р 50644-2009. Издание адресовано руководителям и специалистам туристских организаций и учреждений, а также всем интересующимся проблематикой оказания туристских услуг.
