Книги автора Венцель М.

Секреты успешного продавца
Автор:
Жанр: Маркетинг
Год: 2014
Рейтинг:
Описание: В книге изложена программа подготовки продавцов, которую автор — профессионал в области продаж разработал на основе своего 15-летнего опыта. Читатель узнает о том, как налаживать контакты с клиентами, вести деловые переговоры, заключать сделки, успешно работать с рекламациями. Юмористические иллюстрации, на которых изображены типичные ситуации в работе продавцов, выполненные известным художником-карикатуристом, помогают лучше усвоить материал.