Главная→ Разное→ Государственные и муниципальные услуги: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2

Скачать книгу «Государственные и муниципальные услуги: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2»

Рейтинг:

Автор: Южакова В.Н. Поделится :

Жанр: Разное Издательство: Дело

Год: 2012 Страниц: 492

Формат: PDF (24.60 МБ) Дата загрузки: 27 августа 2014

Скачать

Государственные и муниципальные услуги: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2

Представлены результаты исследования общей удовлетворенности граждан качеством государственных и муниципальных услуг, предоставляемых органами государственной власти и местного самоуправления. Исследование проведено РАНХиГС при Президенте РФ по заказу Минэкономразвития России в 2011 г.

Книга Государственные и муниципальные услуги: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2 скачать

Оставьте ваш отзыв о книге Государственные и муниципальные услуги: Методология, инструментарий и опыт оценки удовлетворенности граждан. Часть 2