Скачать книгу «Работа с клиентами: Интернет и Call-центры (карманный справочник)»
Рейтинг:
Автор: Эпплгарт Майк
Поделится :
Жанр: Экономика
Издательство: Гиппо (Hippo)
Год: 2004
Страниц: 114
Формат: DOC (1.00 МБ)
Дата загрузки: 11 октрября 2009
Работа с клиентами: Интернет и Call-центры (карманный справочник)Полный карман подсказок и инструментов, которые помогут web-компаниям, центрам обработки звонков, а также всем другим поставщикам, удаленным от своих клиентов, построить с ними прочные и длительные отношения. |
Оставьте ваш отзыв о книге Работа с клиентами: Интернет и Call-центры (карманный справочник)
